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更新日:2022.11.11

【大阪】大学向けパッケージ(GAKUEN)アカウントSE

  • リモートワーク可
  • 上場企業
  • 正社員
  • フレックスタイム制度
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 退職金制度有
  • 469万円〜644万円 ※経験に応ず
  • 大阪府大阪市北区
  • 法人営業 > ヘルプデスク・テクニカルサポート

【自社製品や、大手企業と直取引の受託開発を幅広い業界へ展開】

■ソフトウェア事業、GAKUEN事業(大学向け自社プロダクト)、医療ビッグデータ等、幅広いサービスを展開!
【東証プライム上場/1973年創立】【平均残業時間8時間】【育児休暇復帰率100%】【9期連続売上増】【研修制度充実】

Job No.80929480
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細
-募集背景
-ミッション
-役割

自社パッケージシステム「GAKUEN」を使い始めた大学様からの様々な課題に対して対応いただきます。業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。

【担当領域】
・大学様ごとの問合せ対応(機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談等)
・業務イベントの立ち会い
・大学様との定例会開催(課題対応状況報告)
・各種作業の代行
・開発SEのコントロール ※ステップアップするとプロジェクトリーダのポジションも担当

【担当範囲】西日本地区(静岡~沖縄)※必要に応じてお客様先への訪問あり

<特徴>
・当社の大学向けシステム「GAKUEN」は入学から就職まで学生生活のすべてを網羅できる品ぞろえがあり、複合的に利用することでビッグデータを収集し、大学運営の経営判断に活かしていくことが可能なため、近年大学からのニーズが高まっています。(近年、年間10校弱の新規顧客獲得が続いています)

【国内トップシェアの商品力】
大学向けトータルソリューションシステムとして「423校」への導入実績がある国内トップシェアのプロダクトとして、多くの導入校様からの信頼とノウハウを得てきました。そんな私たちならではのソリューションを提案していただけます。(※導入実績校数には短期大学、専門学校、高等専門学校も含みます)

【社会貢献性】
システムによって大学様の教育活動を支援する事は、私たちGAKUENにとってのゴールではなく、あくまで大学様が「質の高い教育を提供」し、それらを通じた社会の発展に貢献する事が私たちの目指すものです。
そのために、大学教育DXは「オンライン授業の実施」に留まるものではなく、大学経営そのものをICTのチカラで進化させていくことが求められています。
具体的には、大学業務のIT化によって「学生一人ひとりの想いと向き合う教育」の提供を実現し、学生のあらゆる情報(学習記録・成績・活動)を蓄積・連携することで、より質の高い教育の提供や経営の意思決定に活用していただいております。

【募集背景】
お客様からのご要望にお応えするための体制強化・増員募集。
多くの大学様に当社のパッケージシステム「GAKUEN」の導入いただけており、保守・運用サービスを提供しています。きめ細かなサービスを提供するためにも、新たにメンバーを採用します。

会社特徴

★日本最大級のインターネットレンタルサイト構築や幅広い分野でのシステム開発に併せ、 業界トップクラスの自社パッケージソフトを複数開発しています【プライム市場企業】★

【大学経営システムのトップブランド『GAKUEN』】
■大学業務パッケージの『GAKUEN』は国内トップブランドとして365校への導入実績を誇ります。現在は日本国内だけでなく中国やASEANへの商材拡大も進めており、文教ITの圧倒的リーダーを目指しています。

【同社の取り組みについて】
■2021年3月4日付で「健康経営優良法人2021(大規模法人部門)」に認定されました。
https://www.jast.jp/news/9078/
■SDGs宣言を策定いたしました。
https://www.jast.jp/news/10812/ 
■IT業界の中でも設立46年という長い歴史を持つ同社。これまで蓄積したノウハウを活かし、商品やサービスの幅を広げています。金融機関向け情報系パッケージ「BankNeo」の開発・販売や、レセプトを単なる請求データから貴重な医療情報へと進化させる保健事業支援ワンストップサービス「JMICS」を開始。更にはAndroid/iPhoneスマートフォン向けアプリ「京都禅寺巡り」をリリースするなど、コンシューマー向けにもサービスの幅を広げ、常に新たなビジネスに挑戦しています。

応募要件

【必須要件】
■円滑な応対ができるコミュニケーション能力
■ユーザサポート経験

※社内にITエンジニアが多数在籍しておりますので、ITに関する知識は入社後にOJTにて教育予定

【歓迎要件】
・SE、PG経験、リーダ経験
・大学業界もしくは教育業界の経験、業務知識

役職

-

予定年収

469万円〜644万円 ※経験に応ず

諸手当

住宅手当, 残業手当, 退職金制度
交通費全額支給、こども手当、団体保険、企業年金制度、資格取得奨励金、従業員持株会、再雇用制度、各種法人会員及び契約施設・ホテル等

学歴

高校 卒業以上

勤務地

大阪府大阪市北区中之島二丁目3番18号 中之島フェスティバルタワー29階
<最寄駅>肥後橋

勤務時間

9:00~17:30
休憩時間:60分 (コアタイム11:00~15:00)

休日・休暇

完全週休二日(土日)
土日祝日、有休休暇、夏期休暇(7月~10月の間で自由に取得可能)、年末年始休暇 メモリアル・産前産後・慶弔・育児・介護・特別休暇 ★毎週水曜日はノー残業デー

選考フロー

書類選考⇒面接(2~3回)⇒内定

事業内容

■ソフトウェア事業
完全独立系の強みを活かし、金融業・通信業・製造業・学校等、幅広い業界へソリューション提案から、システム開発・運用・保守に至るまで一貫したサービスを提供。
■GAKUEN事業
学校業務関連市場で圧倒的なブランド力を誇る、戦略的大学経営システム「GAKUEN」を中核に、最新の文教ITサービスを提供しています。
■システム販売事業
ハードウェア・ソフトウェア・インフラの統合販売、保守、ネットワーク構築を提供しています。
【主要取引実績】
NTT、富士通、本田技研、IHI、マイクロソフト、ダスキン、電通、京都銀行 他

企業URL

http://www.jast.jp/

設立

1973年03月

資本金

1535百万円

従業員数

単体:753人 連結:-

売上高

17082百万円 ※2022年03月期

株式公開

プライム

年収800万円以上、年収アップ率61.7%

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